Études & conseil
Objectiver
avant de décider.
Ce que votre terrain sait déjà, une étude peut le rendre lisible et discutable : objectiver un besoin, évaluer un dispositif, préparer un projet de service, nourrir votre démarche qualité.
Vous êtes professionnel et souhaitez répondre à une enquête ? Voir les études en cours →
Pour qui
Pour celles et ceux qui doivent décider.
- Associations gestionnaires et directions d’établissement
- Fédérations, réseaux et filières professionnelles
- Collectivités et financeurs des politiques sociales et médico-sociales
Ce que nous étudions
Des questions concrètes, des réponses utilisables.
Besoins des publics
Qui accompagnez-vous vraiment, et que vous demandent-ils ?
Satisfaction
Usagers, familles, partenaires : ce qu’ils vivent de votre accompagnement.
Équipes
Climat, qualité de vie au travail, besoins de formation et de soutien.
Évaluation de dispositifs
Mesurer les effets d’une expérimentation ou d’un projet avant de le prolonger.
Méthode
Cinq temps, une restitution qui sert.
La méthode se construit à partir de l’usage attendu des résultats, et non l’inverse.
- Cadrage — la question à trancher, les décideurs, le calendrier.
- Construction de l’outil — questionnaire, grille d’entretien, indicateurs.
- Terrain — diffusion, entretiens, relances, dans le respect du RGPD.
- Analyse — quantitative et qualitative, avec des limites dites clairement.
- Restitution — un rapport lisible et une séance avec celles et ceux qui devront agir.
Notre fondateur a exercé des fonctions d’encadrement et de qualité en établissements sociaux et médico-sociaux : nous savons ce qu’une direction peut faire d’une étude, et ce qu’elle ne peut pas en faire.
Formats
Trois formats.
4 à 6 semaines
Diagnostic flash
Un état des lieux avant une décision : entretiens clés, questionnaire court, note de synthèse et restitution.
À partir de 3 500 €
2 à 4 mois
Étude de besoins ou de satisfaction
Enquête quantitative et qualitative auprès des usagers, des familles, des salariés ou des partenaires ; rapport et restitution en équipe.
À partir de 7 500 €
Chaque année
Baromètre annuel
Le même instrument d’une année sur l’autre, pour suivre l’effet de vos actions et nourrir votre rapport d’activité.
À partir de 4 000 € par an
Chaque étude fait l’objet d’une proposition écrite précisant la question, les publics sollicités, la méthode de collecte, les livrables, la restitution, le calendrier, le budget et les frais éventuels. Pour un baromètre, la conception de la première vague et les vagues suivantes sont chiffrées séparément dans le devis.
Référence
Étude nationale sur l’accompagnement clinique des professionnels de la médiation équine
84
répondants à une enquête volontaire
73 %
des répondants sans accompagnement clinique
8,9/10
utilité perçue de leur accompagnement actuel, chez les 23 répondants accompagnés
Ces résultats décrivent les personnes ayant répondu à l’enquête et ne représentent pas nécessairement tous les professionnels du secteur.
Un projet d’étude ?
Dites-nous la décision que vous devez préparer : nous vous proposons une méthode, un calendrier et un budget.
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